Gestione el proceso de Mercadeo, Ventas y Post-Ventas de su empresa
SPOKOY pone a su disposición un sistema de Gestión de Clientes (SPOKOY CRM) que ayudará a su empresa a manejar la relación con sus contactos, clientes, empleados y proveedores de una forma fácil, intuitiva y colaborativa. Lo que se traduce en una importante ventaja competitiva dentro del mercado que le ayudará a fortalecer las relaciones comerciales de su entorno y a su vez podrá conocer qué necesita su cliente, para cuándo y bajo qué condiciones.
El CRM de SPOKOY le brinda una ventaja competitiva fortaleciendo las relaciones con sus relacionados de negocio
Características
El CRM de SPOKOY posee las siguientes características:
- Permite el Manejo de sus Prospectos, Oportunidades, Campañas de Mercadeo, Cotizaciones, facturación e incluso su servicio de post venta.
- Permite la Gestión y manejo de sus productos y servicios.
- Permite la Gestión y manejo de sus facturas y órdenes de compra.
- Integración con buscadores, indicadores bursatiles, entre otros. para que pueda conocer aún más a su cliente.
- Permite el Manejo de sus empleados, oficinas, cargos y unidades de negocio incluso podrá llevar sus ingresos y egresos por cada cuenta bancaria.
- Sistema totalmente Web, por lo que podrá accesarlo desde cualquier lugar, en cualquier momento.
Puede ingresar al sistema desde dispositivos móviles de última generación tales como el iPhone, iPad, Blackberry 5 o el Android OS. - Usamos socios con infraestructura de clase mundial por lo que proveemos hardware escalable para lidiar con el crecimiento de su empresa.
- No tiene que invertir en hardware.
- Notificaciones vía email o sms de sus actividades pendientes.
- Sistema de fácil uso y configuración en cuanto a seguridad y permisología.
- Todas las actualizaciones son gratis.
- El modelo de venta es por subscripción
- Tiene un Bajo costo. Ud. paga por el consumo, por lo que su inversión se adapta al tamaño de su empresa y se va adecuando al crecimiento de la misma.
El CRM de SPOKOY le permitirá conocer y fidelizar adecuadamente a sus clientes!
Beneficios
Estos son algunos de los beneficios que obtendrá usando el SPOKOY CRM:
- Incremento de sus ventas, gracias a un mejor conocimiento de las necesidades de sus clientes basado en patrones históricos.
- Identificación de las necesidades de sus clientes de forma más efectiva.
- Facilidad para el análisis y búsqueda de información de sus potenciales clientes, lo que permitirá prepararse adecuadamente antes de presentarle sus productos y servicios.
- Mercadeo efectivo, dirigido a la audiencia que Ud. prefiera basado en sus productos y servicios y las características de sus contactos.
- Mejoras en la satisfacción y retención de sus clientes.
- Ofrecer un ambiente colaborativo y de fácil uso para su fuerza de venta.
- Desarrollar mejores canales de comunicación con sus relacionados de negocios.
- Reducción de costos asociados en el mantenimiento y obtención de clientes, al tener la información necesaria siempre a la mano, accesible de forma amigable.
- Facilidad para manejar su catálogo de productos y servicios.
- Facilidad para tener un registro en línea y control de sus facturas y órdenes de compras. Con capacidad para exportarlas en Excel en formatos personalizados para su empresa.
A continuación le presentamos una galería con algunas de las pantallas del módulo de CRM, haga click en ellas para verlas en grande:
Si desea más información sobre nuestro módulo de CRM, quiere una cotización o quiere que le hagamos una demostración: Contáctenos